XAD Cliente para CRM Nueva Versión
XAD Client for CRM New Version es una aplicación de escritorio de agente de integración de telefonía informática (CTI) diseñada para la integración de CRM, dirigida específicamente a agentes de centros de llamadas y centros de contacto. Disponible para Windows, Linux y MacOS, esta extensión de Chrome permite a los usuarios integrarse sin problemas con CRMs populares como Freshdesk, Freshsales, Salesforce y Zendesk. Los usuarios pueden iniciar sesión fácilmente, recibir llamadas entrantes con funciones de identificación de llamadas, realizar llamadas salientes y tener todas las llamadas registradas y grabadas automáticamente dentro de la cuenta de XAD. Las funciones adicionales incluyen Información del Agente, Pausa/Reanudación de Llamadas, visualización de Llamadas en Espera y funcionalidad de cierre de sesión.
La última versión trae mejoras al sistema de extensión, integración con la última versión de SocketIO y la incorporación de Webpack. Actualizaciones anteriores han abordado varios problemas como errores relacionados con la llamada a través de Zalo, agregando nuevas funciones de llamada a través de Zalo, mejoras para Sales Console y correcciones de errores para integraciones de CRM como FreshDesk, Salesforce, FreshSales y Zendesk. El Cliente XAD para CRM Nueva Versión continúa evolucionando con cada lanzamiento, ofreciendo funcionalidad mejorada y una experiencia de usuario mejorada.